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--- faq:procedure [2026/04/22 13:29] – [多要素認証（MFA）] sasaki.kaori703_at_naro.go.jp
+++ faq:procedure [2026/05/08 11:29] (現在) – [専用ツール利用：Python] sasaki.kaori703_at_naro.go.jp
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 [size=16] **Oracleアカウントがロックされている** [/size]\\
-　認証する際、「システムエラーが発生しました」「２ステップ認証において失敗しました。パスワードをリセットしてください。」「ユーザー名またはパスワードが無効です」等と表示され、併せて以下のような内容のメールがOralceから送付され、アカウントロックがかかった状態になることが報告されています。その場合は、ロックを解除する必要がありますので、slack#general にアカウントのロックメールが届いた旨をご投稿ください（管理者側でSlackの利用者情報からアカウントを特定できますので、メールアドレスは晒さないでください）。\\
+　複数回認証に失敗すると、「システムエラーが発生しました」「２ステップ認証において失敗しました。パスワードをリセットしてください。」「ユーザー名またはパスワードが無効です」等と表示され、併せて以下のような内容のメールがOralceから送付され、アカウントロックがかかった状態になります。その場合、ロックを解除する必要がありますので、slack#general にアカウントのロックメールが届いた旨をご投稿ください（管理者側でSlackの利用者情報からアカウントを特定できますので、メールアドレスは晒さないでください）。\\
   Title: Your profile in dsnaro account is locked
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 ===== 専用ツール利用：Python =====
 [size=16] **データを取得できない** [/size]\\
-  * Pythonのインストール等、環境構築については通常通りです。必要なモジュールが全てインストールされているかご確認ください。
+  * Pythonインストール等の環境構築については、利用者専用Wiki Tip 0. 初めてPythonで利用される方へ にあるPython利用環境構築ガイドに従って行ってください。必要なモジュールが全てインストールされているかご確認ください。
   * ファイルがOneDrive上におかれている可能性があります。PythonWorks等の作業フォルダは、必ず、C:\Users¥username\以下 に作成し、その中に専用ツールを保存してください。
   * デバイスコードの有効期限が切れてしまった場合は、（JupyterLabの場合、一旦、Restart Kernel を行った上で）再度、プログラムを実行し、新たなデバイスコードを発行してください。なお、デバイスコードの発行および認証は、import文ではなく、GetMetData関数等のオンラインデータ取得する際に行われますので、ご注意ください。
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   * Areaデータの配信は終了します。GetMetData_Area関数、GetGeoData_Area関数、GetSceData_Area関数による利用はできませんので、各々、GetMetData関数、GetGeoData関数、GetSceData関数に変更してください。
   *   アカウントがロックされた場合は[[https://amu.rd.naro.go.jp/wiki_open/doku.php?id=faq:procedure#oracleアカウント設定|Oracleアカウントがロックされている]]をご確認ください。
+[size=16] **プロキシ経由のネットワークで認証が行えない** [/size]\\
+　AMD_Tools4.pyにプロキシサーバー情報を設定し、初回は正常にデータ取得可能だったものの、１ヶ月後、再度実行した際には認証画面が表示されず、「ValueError」が発生する事象が確認されています。この場合は、一度PCをスマートフォンのテザリングなど別のネットワークに接続し、その環境でデータ取得を実行して認証を行ってください。認証完了後、再びプロキシ経由のネットワークに戻すことで、正常にデータ取得が可能となります。
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 [size=16] **別のパソコンでデータを取得したい** [/size]\\