faq:procedure
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| faq:procedure [2026/07/06 12:17] – [多要素認証（MFA）] sasaki.kaori703_at_naro.go.jp | faq:procedure [2026/08/21 17:09] (現在) – sasaki.kaori703_at_naro.go.jp | ||
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| - | ====== Oracle IDCS認証に関するよくある質問 ====== | + | ====== |
| 利用する際によくある質問を掲載します。\\ | 利用する際によくある質問を掲載します。\\ | ||
| メッシュ農業気象データの Oracle CLOUD における各種名称は以下です。\\ | メッシュ農業気象データの Oracle CLOUD における各種名称は以下です。\\ | ||
| 行 6: | 行 6: | ||
| アイデンティティ・ドメイン: | アイデンティティ・ドメイン: | ||
| + | |||
| + | 以下にない質問については、 利用者用Slack AMGSDS までお願いいたします。 | ||
| ------------ | ------------ | ||
| ===== 新規利用申請受付メール、審査結果メール等 ===== | ===== 新規利用申請受付メール、審査結果メール等 ===== | ||
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| * 【Activate your profile in account - dsnaro】メールの「Activate Your Account」のリンクの**< | * 【Activate your profile in account - dsnaro】メールの「Activate Your Account」のリンクの**< | ||
| * メールの「Activate Your Account」のリンクをクリックしてリンク先に移動した際、「アクセスしようとしているリンクはすでに使用されているか失効しています。パスワードをリセットしようとしたときにこのリンクを受け取った場合は、再試行してください。」と出た場合、このリンクの有効期限は切れています。 | * メールの「Activate Your Account」のリンクをクリックしてリンク先に移動した際、「アクセスしようとしているリンクはすでに使用されているか失効しています。パスワードをリセットしようとしたときにこのリンクを受け取った場合は、再試行してください。」と出た場合、このリンクの有効期限は切れています。 | ||
| - | * <color # | + | * <color # |
| - | + | \\ | |
| [size=16] **Oracleアカウント有効化メール中にリンクがみあたらない** [/size]\\ | [size=16] **Oracleアカウント有効化メール中にリンクがみあたらない** [/size]\\ | ||
| + | * 次の方法をお試しください。 | ||
| + | * １）メールソフト上で、htmlメール表示への切り替えをお試しください | ||
| + | * ２）それでもだめな場合は、メールソフトで「メッセージのソースを表示」等のメニューを選び、その中に" | ||
| * 【Activate your profile in account - dsnaro】メールはhtml形式です。機関によっては、html形式のメールの受信が許可されておらず、リンクが無効化されることがあります。html形式のメールが受信可能となるよう、メールサービスの設定をご確認いただき、機関の担当者にご相談ください。\\ | * 【Activate your profile in account - dsnaro】メールはhtml形式です。機関によっては、html形式のメールの受信が許可されておらず、リンクが無効化されることがあります。html形式のメールが受信可能となるよう、メールサービスの設定をご確認いただき、機関の担当者にご相談ください。\\ | ||
| - | * 機関によるhtml形式のメールの受信が許可されない場合は、別ドメインのメールアドレスを使用して、再度、新規利用申請を行ってください。その際、利用目的と共に【アカウント有効化リンクの無効化に伴う再申請】の文言を入れてください（この文言が無い場合、重複申請とみなされ、却下となることがあります）。 | + | * 機関によるhtml形式のメールの受信が許可されない場合は、別ドメインのメールアドレスを使用して、再度、新規利用申請を行ってください。その際、利用目的と共に【アカウント有効化リンクの無効化に伴う再申請】の文言を入れてください（この文言が無い場合、重複申請とみなされ、却下となることがあります）。\\ |
| + | \\ | ||
| + | |||
| + | [size=16] **Oracleアカウント有効化メールに記載されている問い合わせ先メールアドレスにメールを送れない** [/size]\\ | ||
| + | 【Activate your profile in account - dsnaro】メールには、「If you have any questions, please contact your Cloud Account admin at XXXXXX@affrc.go.jp」と表示されていますが、このメールアドレスは現在使用されていないため、お問合せいただくことはできません。質問は、利用者用slackの# | ||
| + | \\ | ||
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| [size=16] **パスワード設定ができない** [/size]\\ | [size=16] **パスワード設定ができない** [/size]\\ | ||
| 行 60: | 行 69: | ||
| [size=16] **Oracleアカウントがロックされている** [/size]\\ | [size=16] **Oracleアカウントがロックされている** [/size]\\ | ||
| - | 複数回認証に失敗すると、「システムエラーが発生しました」「２ステップ認証において失敗しました。パスワードをリセットしてください。」「ユーザー名またはパスワードが無効です」等と表示され、併せて以下のような内容のメールがOralceから送付され、アカウントロックがかかった状態になります。その場合、ロックを解除する必要がありますので、slack# | + | 複数回認証に失敗すると、「システムエラーが発生しました」「２ステップ認証において失敗しました。パスワードをリセットしてください。」「ユーザー名またはパスワードが無効です」等と表示され、併せて以下のような内容のメールがOralceから送付され、{{ : |
| Title: Your profile in dsnaro account is locked | Title: Your profile in dsnaro account is locked | ||
| 行 88: | 行 97: | ||
| [size=16] **MFAを登録しているスマートフォンを変更したい** [/size]\\ | [size=16] **MFAを登録しているスマートフォンを変更したい** [/size]\\ | ||
| - | * 手元に既存モバイル端末＋新規モバイル端末がある場合：Oracleから出されている[[https:// | + | |
| - | * 手元に既存モバイル端末がなく、新規モバイル端末のみがある場合： | + | |
| - | * モバイル端末以外の認証方法を登録して**いる**場合：そちらをご利用ください。 | + | |
| - | * モバイル端末以外の認証方法を登録して**ない**場合：別のメールアドレスを使用して、再度、新規利用申請を行ってください。その際、利用目的に【MFAで利用するモバイル端末の変更に伴う再申請】の文言を入れてください（この文言が無い場合、重複申請とみなされ、却下となることがあります）。 | + | |
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| 行 117: | 行 124: | ||
| * その他、専用ツールが必要に応じて認証手続きを行いますので、指示に従ってください。 | * その他、専用ツールが必要に応じて認証手続きを行いますので、指示に従ってください。 | ||
| * Excelツールをデスクトップ等のOneDrive上に保存した状態（認証できません）で複数回認証を試行すると、[[https:// | * Excelツールをデスクトップ等のOneDrive上に保存した状態（認証できません）で複数回認証を試行すると、[[https:// | ||
| + | * データを取り込もうとした際、Oracleの認証画面での認証後にデバイスログイン画面に行き着かない、または、「指定されたリソースのダウンロードに失敗しました」、「Oracleのデバイスコード応答を解釈できませんでした」等が表示され、データが取得できないことがあります。職場のネットワーク環境でExcelの機能およびアクセスが制限されている可能性が高いため、このようなメッセージが出た場合、まずは自宅等の別の環境での取得をお試しください。その上で、職場のネットワーク担当者にご相談ください。 | ||
| + | * Excelツールは、マクロも含めて利用できる機能や実行環境に制限が増えています。そのため、この機会に、他のツールの利用もご検討ください。LGWAN環境でも、GoogleColabでのPythonによるデータ取得が可能であることが報告されています。詳しくは、利用者専用Wiki Python Tips をご確認ください。 | ||
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| 行 133: | 行 142: | ||
| * プログラム内で大規模なデータ取得（多要素、数十年分、広範囲等）を行う場合、実行中にトークンの有効期限が切れたり、通信状況の悪化等により、途中で失敗する可能性があります。このような大規模な取得はサーバーに大きな負荷をかけ、他の利用者に深刻な影響を及ぼす恐れがあるため、控えてください。ファイル自体をダウンロードして利用することをお勧めします（利用者専用Wiki Tip 1.オフラインでPythonを利用する方法 参照）。 | * プログラム内で大規模なデータ取得（多要素、数十年分、広範囲等）を行う場合、実行中にトークンの有効期限が切れたり、通信状況の悪化等により、途中で失敗する可能性があります。このような大規模な取得はサーバーに大きな負荷をかけ、他の利用者に深刻な影響を及ぼす恐れがあるため、控えてください。ファイル自体をダウンロードして利用することをお勧めします（利用者専用Wiki Tip 1.オフラインでPythonを利用する方法 参照）。 | ||
| * Areaデータの配信は終了します。GetMetData_Area関数、GetGeoData_Area関数、GetSceData_Area関数による利用はできませんので、各々、GetMetData関数、GetGeoData関数、GetSceData関数に変更してください。 | * Areaデータの配信は終了します。GetMetData_Area関数、GetGeoData_Area関数、GetSceData_Area関数による利用はできませんので、各々、GetMetData関数、GetGeoData関数、GetSceData関数に変更してください。 | ||
| - | * | + | * アカウントがロックされた場合は[[https:// |
| + | * ご利用中のネットワーク環境の制約に起因すると考えられるお問合せが増えています。LGWAN等の閉域ネットワーク下でも、GoogleColabを利用したPythonによるデータ取得が可能であることが報告されています。詳しくは、利用者専用Wiki Python Tips をご確認ください。 | ||
| [size=16] **プロキシ経由のネットワークで認証が行えない** [/size]\\ | [size=16] **プロキシ経由のネットワークで認証が行えない** [/size]\\ | ||
faq/procedure.1783307840.txt.gz · 最終更新: by sasaki.kaori703_at_naro.go.jp