faq:procedure
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| faq:procedure [2026/08/03 14:20] – okubo.sayuri065_at_naro.go.jp | faq:procedure [2026/09/30 15:10] (現在) – [多要素認証（MFA）] sasaki.kaori703_at_naro.go.jp | ||
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| - | ====== 新認証（多要素認証（MFA）, | + | ====== 新認証（Oracle IDCS認証）に関するよくある質問 ====== |
| 利用する際によくある質問を掲載します。\\ | 利用する際によくある質問を掲載します。\\ | ||
| メッシュ農業気象データの Oracle CLOUD における各種名称は以下です。\\ | メッシュ農業気象データの Oracle CLOUD における各種名称は以下です。\\ | ||
| 行 30: | 行 30: | ||
| ===== Oracleアカウント設定 ===== | ===== Oracleアカウント設定 ===== | ||
| [size=16] **Oracleアカウント有効化リンクの有効期限が切れている** [/size]\\ | [size=16] **Oracleアカウント有効化リンクの有効期限が切れている** [/size]\\ | ||
| - | * 【Activate your profile in account - dsnaro】メールの「Activate Your Account」のリンクの**< | + | * 【Activate your profile in account - dsnaro】メールの「Activate Your Account」のリンクの**< |
| * メールの「Activate Your Account」のリンクをクリックしてリンク先に移動した際、「アクセスしようとしているリンクはすでに使用されているか失効しています。パスワードをリセットしようとしたときにこのリンクを受け取った場合は、再試行してください。」と出た場合、このリンクの有効期限は切れています。 | * メールの「Activate Your Account」のリンクをクリックしてリンク先に移動した際、「アクセスしようとしているリンクはすでに使用されているか失効しています。パスワードをリセットしようとしたときにこのリンクを受け取った場合は、再試行してください。」と出た場合、このリンクの有効期限は切れています。 | ||
| * <color # | * <color # | ||
| 行 40: | 行 40: | ||
| * 【Activate your profile in account - dsnaro】メールはhtml形式です。機関によっては、html形式のメールの受信が許可されておらず、リンクが無効化されることがあります。html形式のメールが受信可能となるよう、メールサービスの設定をご確認いただき、機関の担当者にご相談ください。\\ | * 【Activate your profile in account - dsnaro】メールはhtml形式です。機関によっては、html形式のメールの受信が許可されておらず、リンクが無効化されることがあります。html形式のメールが受信可能となるよう、メールサービスの設定をご確認いただき、機関の担当者にご相談ください。\\ | ||
| * 機関によるhtml形式のメールの受信が許可されない場合は、別ドメインのメールアドレスを使用して、再度、新規利用申請を行ってください。その際、利用目的と共に【アカウント有効化リンクの無効化に伴う再申請】の文言を入れてください（この文言が無い場合、重複申請とみなされ、却下となることがあります）。\\ | * 機関によるhtml形式のメールの受信が許可されない場合は、別ドメインのメールアドレスを使用して、再度、新規利用申請を行ってください。その際、利用目的と共に【アカウント有効化リンクの無効化に伴う再申請】の文言を入れてください（この文言が無い場合、重複申請とみなされ、却下となることがあります）。\\ | ||
| + | \\ | ||
| + | [size=16] **Oracleアカウント有効化リンクにアクセスすると [object Object] と表示される** [/size]\\ | ||
| + | ブラウザにChromeを用いている場合、所属機関の管理下にあるアカウントにログインした状態でOracleアカウント有効化リンクへアクセスすると、機関側のセキュリティ設定の影響により、 {{: | ||
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| 行 69: | 行 72: | ||
| [size=16] **Oracleアカウントがロックされている** [/size]\\ | [size=16] **Oracleアカウントがロックされている** [/size]\\ | ||
| - | 複数回認証に失敗すると、「システムエラーが発生しました」「２ステップ認証において失敗しました。パスワードをリセットしてください。」「ユーザー名またはパスワードが無効です」等と表示され、併せて以下のような内容のメールがOralceから送付され、アカウントロックがかかった状態になります。その場合、ロックを解除する必要がありますので、slack# | + | 複数回認証に失敗すると、「システムエラーが発生しました」「２ステップ認証において失敗しました。パスワードをリセットしてください。」「ユーザー名またはパスワードが無効です」等と表示され、併せて以下のような内容のメールがOralceから送付され、{{ : |
| Title: Your profile in dsnaro account is locked | Title: Your profile in dsnaro account is locked | ||
| 行 86: | 行 89: | ||
| [size=16] **多要素認証の選択肢が表示されない** [/size]\\ | [size=16] **多要素認証の選択肢が表示されない** [/size]\\ | ||
| - | 多要素認証方法の登録において、「電子メール」の選択肢が表示されず、「モバイルアプリ」や「FIDOオーセンティケータ」を選択しても、「現在、このサービスは使用できません。しばらくしてから再試行してください」と表示されることがあります。Oralce側のメンテナンスなど一時的な原因で正常に操作できなかった可能性があるため、少し時間をおいてから、再度ログインして検証方法の設定を行ってください。\\ | + | * 多要素認証方法の登録において、「電子メール」の選択肢が表示されず、「モバイルアプリ」や「FIDOオーセンティケータ」を選択しても、「現在、このサービスは使用できません。しばらくしてから再試行してください」と表示されることがあります。Oralce側のメンテナンスなど一時的な原因で正常に操作できなかった可能性があるため、少し時間をおいてから、再度ログインして検証方法の設定を行ってください。\\ |
| + | * 多要素認証方法の登録において、「電子メール」の選択肢が表示されず、「モバイルアプリ」や「FIDOオーセンティケータ」が{{ : | ||
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| [size=16] **モバイル端末アプリを開くと、ずっとコードが生成され続ける** [/size]\\ | [size=16] **モバイル端末アプリを開くと、ずっとコードが生成され続ける** [/size]\\ | ||
| Oracle mobile Authenticator や Google Authenticator 等の端末アプリでは、30秒ごとに6桁のコードが生成されます（30秒ごとに変わるため、漏洩しても一定時間で無効になります）。表示時間内に、Oracleアカウント認証画面のパスコード欄に入力してください。\\ | Oracle mobile Authenticator や Google Authenticator 等の端末アプリでは、30秒ごとに6桁のコードが生成されます（30秒ごとに変わるため、漏洩しても一定時間で無効になります）。表示時間内に、Oracleアカウント認証画面のパスコード欄に入力してください。\\ | ||
| 行 97: | 行 98: | ||
| [size=16] **MFAを登録しているスマートフォンを変更したい** [/size]\\ | [size=16] **MFAを登録しているスマートフォンを変更したい** [/size]\\ | ||
| - | * 手元に既存モバイル端末＋新規モバイル端末がある場合：Oracleから出されている[[https:// | + | |
| - | * 手元に既存モバイル端末がなく、新規モバイル端末のみがある場合： | + | |
| - | * モバイル端末以外の認証方法を登録して**いる**場合：そちらをご利用ください。 | + | |
| - | * モバイル端末以外の認証方法を登録して**ない**場合：別のメールアドレスを使用して、再度、新規利用申請を行ってください。その際、利用目的に【MFAで利用するモバイル端末の変更に伴う再申請】の文言を入れてください（この文言が無い場合、重複申請とみなされ、却下となることがあります）。 | + | |
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| 行 129: | 行 128: | ||
| * Excelツールは、マクロも含めて利用できる機能や実行環境に制限が増えています。そのため、この機会に、他のツールの利用もご検討ください。LGWAN環境でも、GoogleColabでのPythonによるデータ取得が可能であることが報告されています。詳しくは、利用者専用Wiki Python Tips をご確認ください。 | * Excelツールは、マクロも含めて利用できる機能や実行環境に制限が増えています。そのため、この機会に、他のツールの利用もご検討ください。LGWAN環境でも、GoogleColabでのPythonによるデータ取得が可能であることが報告されています。詳しくは、利用者専用Wiki Python Tips をご確認ください。 | ||
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| + | [size=16] **Device Log InでAccess to the application is denied と表示され認証できない** [/size]\\ | ||
| + | Oracle認証画面での認証後、Device Log In画面で、「{{: | ||
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| [size=16] **別のパソコンでデータを取得したい** [/size]\\ | [size=16] **別のパソコンでデータを取得したい** [/size]\\ | ||
faq/procedure.1785734408.txt.gz · 最終更新: by okubo.sayuri065_at_naro.go.jp