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faq:procedure

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faq:procedure [2026/09/18 10:36] – [Oracleアカウント設定] sasaki.kaori703_at_naro.go.jpfaq:procedure [2026/09/30 15:10] (現在) – [多要素認証(MFA)] sasaki.kaori703_at_naro.go.jp
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 ===== Oracleアカウント設定 ===== ===== Oracleアカウント設定 =====
 [size=16] **Oracleアカウント有効化リンクの有効期限が切れている** [/size]\\ [size=16] **Oracleアカウント有効化リンクの有効期限が切れている** [/size]\\
-  * 【Activate your profile in account - dsnaro】メールの「Activate Your Account」のリンクの**<color #ed1c24>有効期限は1週間</color>**です。メール本文にある「This link will expire on "日付".」の日付部分をご確認ください。\\+  * 【Activate your profile in account - dsnaro】メールの「Activate Your Account」のリンクの**<color #ed1c24>有効期限は<del>1週間</del>1カ月間</color>**です。メール本文にある「This link will expire on "日付".」の日付部分をご確認ください。\\
   * メールの「Activate Your Account」のリンクをクリックしてリンク先に移動した際、「アクセスしようとしているリンクはすでに使用されているか失効しています。パスワードをリセットしようとしたときにこのリンクを受け取った場合は、再試行してください。」と出た場合、このリンクの有効期限は切れています。   * メールの「Activate Your Account」のリンクをクリックしてリンク先に移動した際、「アクセスしようとしているリンクはすでに使用されているか失効しています。パスワードをリセットしようとしたときにこのリンクを受け取った場合は、再試行してください。」と出た場合、このリンクの有効期限は切れています。
   * <color #ed1c24>リンクの有効期限が切れた場合、このアカウントの設定はできなくなります</color>。別のメールアドレスを使用して、再度、新規利用申請を行ってください。その際、利用目的と共に、【アカウント有効化リンクの有効期限切れに伴う再申請】の文言を入れてください(この文言が無い場合、重複申請とみなされ、却下となることがあります)。   * <color #ed1c24>リンクの有効期限が切れた場合、このアカウントの設定はできなくなります</color>。別のメールアドレスを使用して、再度、新規利用申請を行ってください。その際、利用目的と共に、【アカウント有効化リンクの有効期限切れに伴う再申請】の文言を入れてください(この文言が無い場合、重複申請とみなされ、却下となることがあります)。
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 [size=16] **Oracleアカウント有効化リンクにアクセスすると [object Object] と表示される** [/size]\\ [size=16] **Oracleアカウント有効化リンクにアクセスすると [object Object] と表示される** [/size]\\
- ブラウザにChromeを用いている場合、所属機関管理の管理下にあるアカウントにログインした状態でOracleアカウント有効化リンクへアクセスすると、機関側のセキュリティ設定の影響により、 {{:faq:objectobject.png?linkonly|[object Object]}} と表示されてアクセスできないことが報告されています。この場合は、所属機関の管理対象ではない個人用アカウント等でログインしたChromeであればアクセスできることがあります。また、別ブラウザもお試しください。\\+ ブラウザにChromeを用いている場合、所属機関の管理下にあるアカウントにログインした状態でOracleアカウント有効化リンクへアクセスすると、機関側のセキュリティ設定の影響により、 {{:faq:objectobject.png?linkonly|[object Object]}} と表示されてアクセスできないことが報告されています。この場合は、所属機関の管理対象ではない個人用アカウント等でログインしたChromeであればアクセスできることがあります。また、別ブラウザもお試しください。\\
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 [size=16] **多要素認証の選択肢が表示されない** [/size]\\ [size=16] **多要素認証の選択肢が表示されない** [/size]\\
- 多要素認証方法の登録において、「電子メール」の選択肢が表示されず、「モバイルアプリ」や「FIDOオーセンティケータ」を選択しても、「現在、このサービスは使用できません。しばらくしてから再試行してください」と表示されることがあります。Oralce側のメンテナンスなど一時的な原因で正常に操作できなかった可能性があるため、少し時間をおいてから、再度ログインして検証方法の設定を行ってください。\\+  * 多要素認証方法の登録において、「電子メール」の選択肢が表示されず、「モバイルアプリ」や「FIDOオーセンティケータ」を選択しても、「現在、このサービスは使用できません。しばらくしてから再試行してください」と表示されることがあります。Oralce側のメンテナンスなど一時的な原因で正常に操作できなかった可能性があるため、少し時間をおいてから、再度ログインして検証方法の設定を行ってください。\\ 
 +  * 多要素認証方法の登録において、「電子メール」の選択肢が表示されず、「モバイルアプリ」や「FIDOオーセンティケータ」が{{ :faq:no_mail.png?linkonly |選択可能}}な場合、(電子メールをデフォルトに設定したい場合でも)まずはシステムが求める「より安全な方法」を1つ登録する必要があります({{ :wiki:docs:newapplication.pdf |参考資料:セキュアな検証方法(電子メール以外)}})。その後、{{ :wiki:docs:newapplication.pdf |参考. 登録した認証方法の追加、変更(デバイスの変更や他の認証を追加する場合)}}に従って電子メールを登録してください。 
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 [size=16] **モバイル端末アプリを開くと、ずっとコードが生成され続ける** [/size]\\ [size=16] **モバイル端末アプリを開くと、ずっとコードが生成され続ける** [/size]\\
  Oracle mobile Authenticator や Google Authenticator 等の端末アプリでは、30秒ごとに6桁のコードが生成されます(30秒ごとに変わるため、漏洩しても一定時間で無効になります)。表示時間内に、Oracleアカウント認証画面のパスコード欄に入力してください。\\  Oracle mobile Authenticator や Google Authenticator 等の端末アプリでは、30秒ごとに6桁のコードが生成されます(30秒ごとに変わるため、漏洩しても一定時間で無効になります)。表示時間内に、Oracleアカウント認証画面のパスコード欄に入力してください。\\
faq/procedure.1789695379.txt.gz · 最終更新: by sasaki.kaori703_at_naro.go.jp

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